Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent votre utilisation des services de planification financière fournis par valorithenqa. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de ces conditions et de toute modification future.

Définitions

Aux fins des présentes conditions, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée :

• Services: Consultation mensuelle en planification financière, analyse de situation et recommandations personnalisées fournies par valorithenqa.
• Utilisateur/Client: Toute personne physique qui s'abonne à nos services de planification financière ou utilise notre plateforme.
• Plateforme: Site web, outils en ligne et toute interface numérique fournie par valorithenqa pour accéder à nos services.
• Données financières: Informations relatives à votre situation financière, objectifs et préférences communiquées dans le cadre de nos services.

Utilisation des services

L'accès à nos services est soumis aux règles d'utilisation suivantes :

Utilisations autorisées

• Consultation personnelle de votre tableau de bord et rapports financiers
• Participation aux séances de consultation programmées avec votre conseiller
• Téléchargement de vos documents et analyses personnalisées

Utilisations interdites

• Partage de vos identifiants de connexion avec des tiers
• Tentative d'accès non autorisé aux données d'autres clients
• Utilisation de nos services à des fins illégales ou frauduleuses
• Revente ou redistribution de nos conseils et analyses sans autorisation écrite

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
• Informer promptement de tout changement significatif dans votre situation
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès
• Respecter les conseils de sécurité pour protéger vos données sensibles

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, outils, méthodes et analyses fournis par valorithenqa demeurent notre propriété exclusive. Vous recevez une licence limitée d'utilisation personnelle non transférable.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale de notre propriété intellectuelle est strictement interdite sans accord écrit préalable.

Conditions de paiement

L'abonnement mensuel de 250$ CAD est facturé automatiquement selon les modalités suivantes :

Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est protégée conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles et à les utiliser exclusivement pour fournir nos services. Politique de confidentialité

Limitation de responsabilité

valorithenqa fournit des conseils en planification financière mais ne garantit aucun résultat spécifique. Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés au cours des 12 derniers mois.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser valorithenqa contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services ou de la fourniture d'informations incorrectes ou incomplètes.

Résolution des différends

En cas de différend concernant nos services, les procédures suivantes s'appliquent :

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Après résiliation, votre accès aux services cessera, mais vous conservez vos analyses téléchargées pendant la période d'abonnement active.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province du Canada où valorithenqa est établi, sans égard aux principes de conflits de lois.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur et exécutoires.

Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et valorithenqa concernant l'utilisation de nos services, remplaçant tous accords antérieurs.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez notre service clientèle aux coordonnées mentionnées sur notre site.